Szolgáltatásainkkal hozzájárulunk ahhoz, hogy a megvásárolt rendszerekből Ügyfeleink a legtöbbet tudják kihozni, hogy azok az adott vállalati környezethez és igényekhez leginkább illeszkedve kerüljenek kialakításra.
A rendszer kiválasztásához kapcsolódó konzultáció során – akár több gyártó termékeit is figyelembe véve – segítünk Ügyfeleinknek az igényeknek hosszú távon is megfelelő legoptimálisabb megoldást kiválasztani.
Kollégáink magas szintű ismeretekkel rendelkeznek az általunk forgalmazott termékek funkcióról, valamint a vállalatok által alkalmazott, illetve a gyártók által javasolt üzemeltetési gyakorlatairól. Ezek felhasználásával hatékony segítséget nyújtunk az IT biztonsági rendszerek tervezése, bevezetése, vagy akár fejlesztése során.
A védelmi rendszerek elvárt működésének egyik kulcseleme a jól képzett üzemeltető. Rendszeresen szervezünk az általunk forgalmazott rendszerekhez kapcsolódó üzemeltetési oktatásokat, akár tanfolyami jelleggel oktatóteremben, akár az Ügyfél saját környezetében. Oktatóink törekednek arra, hogy az oktatások interaktív jellegűek legyenek, melynek során a szakemberek tapasztalatot cserélnek az alkalmazott üzemeltetési gyakorlatokról és felmerülő problémákról.
Kiemelten fontos szerepet tulajdonítunk a felhasználóknak. A kutatások évről-évre bebizonyítják, hogy a vállalat védelmi vonalának leggyengébb láncszeme az óvatlan felhasználó. A felhasználók oktatása során nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy a felhasználókat felkészítsük a rájuk (vállalatra) leselkedő veszélyekre, fejlesszük biztonságtudatosságukat. Emellett természetesen a biztonsági rendszerek felhasználásával kapcsolatban is tartunk képzéseket.
Lehetőséget biztosítunk az IT-biztonsági rendszerek üzemeltetése során az Ügyfelek részéről felmerülő kérdések és igények megválaszolására. A gyártók középtávú termékfejlesztési terveinek ismeretében az Ügyféllel közösen keressük meg az alkalmazott védelmi rendszer üzleti igényeket kielégítő fejlesztési irányát és támogatást nyújtunk ennek kivitelezésében is.
Vállaljuk az általunk forgalmazott védelmi rendszerek teljeskörű üzemeltetését. Ebben az esetben szakembereink az Ügyféllel való megállapodásnak megfelelően távolról, vagy akár az Ügyfél telephelyén végzik el az üzemeltetési feladatokat.
Vállaljuk meglévő informatikai rendszerek felülvizsgálatát – akár egy ISO 27001 vagy PCI audit előtti felkészülés részeként is. Ennek során feltárjuk az esetleges hiányosságokat, biztonsági kockázatokat, megvizsgáljuk az alkalmazott üzemeltetési eljárásokat. A felülvizsgálatot követően javaslatot dolgozunk ki a rendszer és annak üzemeltetésének optimalizálására, az infrastruktúra biztonsági szintjének növeléséhez szükséges módosításokra.
A rendszertámogatási szolgáltatásunk során az Ügyfél szakembereivel együttműködve, de akár önállóan (outsourcing) is vállaljuk informatikai biztonsági rendszerek üzemeltetését és karbantartását. Ennek keretében rugalmas feltételekkel kezeljük és oldjuk meg a felmerülő problémákat. A bejelentéseket helpdesk rendszerben rögzítjük a pontos nyomonkövethetőség és visszakereshetőség érdekében.
A McAfee – Trellix átalakulás soron következő lépéseként a Trellix által nyújtott szolgálatatások (termékinformációk, szoftver letöltés, technikai támogatás, MVISION belépés) a jövőben trellix.com domain név alatt lesznek elérhetők.
Tovább
A PiK-SYS idén is támogatja az ITBN konferenciát.
Tovább
A Trellix XDR zökkenőmentesen integrálódik a Trellix végpont-, e-mail-, hálózati, felhő- és egyéb biztonsági termékekkel, valamint csatlakoztatható harmadik féltől származó biztonsági alkalmazás is. Ezáltal intelligens fenyegetésérzékeléssel, elemzésekkel és automatikus válaszadással ruházhatók fel a meglévő biztonsági rendszerek.
Tovább
Honlapunkon cookie-kat használunk a jobb felhasználói élmény érdekében, mindezt anélkül, hogy Önt azonosítanánk. További információ
A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.
